客户管理
集中管理客户资料与跟进记录，让团队清楚下一步。
用途与选用方式BUILT ON RUNLUME
业务应用，从日常业务开始。
先选择要解决的业务问题，再了解应用与接入方式。用一个共同入口组织应用，业务仍在各自的系统中完成。
五个黄金路径应用，
从第一个客户，到下一次增长。
从您现在需要的应用开始，随着业务发展，逐步连接完整的经营路径。
业务路径01 / 05
持续运营站点可持续运营的对外站点
连接 CMS 内容与 CRM 线索
业务路径02 / 05
持续表达可持续维护的品牌内容资产
支撑站点展示与 GEO 内容运营
业务路径03 / 05
被更多人发现从品牌曝光走向有意向的访问
联动网站内容与客户来源分析
业务路径04 / 05
经营客户关系从一次咨询到持续的客户关系
承接网站线索，连接订单业务
业务路径05 / 05
完成交易履约有记录、可跟进的交易与履约
客户反馈反哺内容与获客策略
业务系统，支持私有化部署。
按需选择订阅服务，或将业务系统部署在企业自有服务器、私有云环境，再统一接入 Runlume。业务数据库独立管理，数据按授权流转；系统间协作和智能体调用均遵守租户与权限边界。
支持私有化部署系统独立运行统一接入平台
私有化部署的软件授权、部署实施、维护升级，以及平台服务和资源消耗，分别按所选方案确认。
了解本地部署与数据安全RUNLUME AGENT
一个管家，协同您的所有业务系统。
Runlume 智能体是平台的统一管家。在租户授权范围内，调用已拥有系统的能力与数据，理解业务上下文、主动处理任务，并持续跟进执行结果。
COMMON QUESTIONS
选用业务应用，按业务需要组合。
Site、CMS、GEO、CRM 和 OMS 分别负责什么？
Site 负责站点的域名、发布、收录与访客运营，CMS 管理内容，GEO 观察 AI 搜索中的品牌呈现与内容机会，CRM 管理客户和跟进，OMS 承接交易与履约。它们各自独立，也可通过授权连接协作。
可以只选一个应用，以后再增加吗？
可以按当前需求独立选用，再根据业务发展增加应用。每个应用的功能、资源、实例数量和组合权益按所选套餐或合同确定，增加应用后也需要配置相应连接与权限。
业务应用和平台里的第三方资源有什么区别？
业务应用由 Runlume 提供；第三方资源由其标明的服务商提供。选用时应分别确认服务主体、许可、支持范围和数据处理方式，平台展示不改变第三方产品的条款或合同关系。