Erfahren Sie mehr über Konto-, Zugriffs-, Transaktions- und Partnerschaftsdaten, Cookies, Drittstatistiken und Ihre Rechte.
Zuletzt aktualisiert Gilt für die Runlume-Website und zugehörige Dienste
Lesehinweis
Diese Richtlinie erläutert Runlumes Umgang mit personenbezogenen Informationen. Surfen, Registrierung, Käufe und Drittleistungen betreffen unterschiedliche Daten. Die Verarbeitung beschränkt sich auf Erforderliches; das Lesen ist keine pauschale Einwilligung.
01Geltungsbereich und verantwortliche Stelle
Runlume wird von Shenzhen TreeDeep Computer Systems Co., Ltd. entwickelt und betrieben („wir“). Diese Richtlinie umfasst unsere Verarbeitung für Website, Konten, Käufe, Anfragen und Plattformdienste. Unabhängige Anwendungen und Drittanbieter können eigene Richtlinien haben.
Organisationen bleiben für Kunden-, Mitarbeiter- und sonstige Geschäftsdaten in unabhängigen Systemen verantwortlich. Wir verarbeiten diese nur innerhalb der für Leistung oder Auftragsverarbeitung notwendigen Freigaben. Integration gewährt uns keinen automatischen Zugriff auf sämtliche Geschäftsdaten.
02Welche Informationen wir erheben
Konten: Je nach Registrierung, Anmeldung oder Verknüpfung erfassen wir Telefonnummer, E-Mail, Prüfergebnisse, Kontokennung und angegebene Namen oder Unternehmensdaten. Sie dienen Erstellung, Authentifizierung, Wiederherstellung und notwendigen Mitteilungen. Nicht jeder Dienst benötigt Telefon und E-Mail zugleich.
Zugriff und Sicherheit: Wir erfassen IP-Adressen, Zeiten, angefragte Seiten, Browser- oder Gerätetypen, Aktivitäten, Fehler und aus IP abgeleitete Länder, Regionen oder Städte. Dies dient Betrieb, Diagnose, Risikoerkennung und Sicherheitsprüfung. IP-Ortung ist nicht präzise; bloßes Surfen fordert kein GPS an.
Transaktionen: Wir speichern Kaufgegenstände, Bestellreferenzen, Beträge, Zahlungswege, Transaktionsreferenzen oder Status, Erstattungen, Rechnungen und Liefernachweise für Bestätigung, Abstimmung, Support, Streitfälle und gesetzliche Aufbewahrung. Zahlungsanbieter verarbeiten Zahlungszugangsdaten nach ihren Regeln; senden Sie diese nicht über Anfragekanäle.
Anfragen und Partnerschaften: Wir verarbeiten eingereichte Namen, Kontakte, Anforderungen, Korrespondenz sowie Identitäts-, Qualifikations- und Kontaktunterlagen für Beratung, Zulassungsprüfung, Koordination und Lieferung. Übermitteln Sie keine sachfremden sensiblen Daten oder unbefugt Daten anderer Personen.
03Zwecke und Verarbeitungsregeln
Wir stützen uns auf zulässige Rechtsgrundlagen, darunter Einwilligung, Vertragsnotwendigkeit und gesetzliche Pflichten, und begrenzen die Verarbeitung auf definierte Zwecke und erforderliche Daten. Einwilligungspflichtige Änderungen erläutern wir und holen die Einwilligung vor Beginn ein.
Servicemitteilungen und Werbung werden getrennt behandelt. Werbung nutzt erforderliche Einwilligungen und bietet Abmeldung. Die Ablehnung optionaler Verarbeitung verhindert keine davon unabhängigen Grundfunktionen.
04Cookies und Statistiken
Cookies und ähnliche Technologien für Anmeldung, Sicherheit oder notwendige Einstellungen bleiben auf diese Zwecke begrenzt. Optionale Statistik, Werbung und Dritttracking erfordern Angaben zu Anbieter, Zweck und Umfang sowie gesetzlich notwendige Einwilligung; sie werden nicht mit Grunddiensten gekoppelt.
Statistiken helfen, Seitenzugriffe, Herkunft und Inhaltsnutzung zur Websiteverbesserung zu verstehen. Google Analytics und GoatCounter folgen den nachstehenden Angaben und notwendigen Einwilligungen. Weitersurfen autorisiert keine optionalen Statistiken.
Der Cookie-Hinweis am unteren Bildschirmrand lässt den notwendigen Speicher immer aktiviert. Die aggregierte GoatCounter-Statistik wird auch bei „Nur notwendige“ aktiviert. Google Analytics und die Runlume-Besuchsanalyse müssen jeweils separat gewählt werden und sind standardmäßig deaktiviert. Die Einstellungen werden im aktuellen Browser unter runlume.cookie-consent im localStorage gespeichert. Sie enthalten nur die gewählten Zwecke, die Version und den Bestätigungszeitpunkt, jedoch keine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Bestätigte Auswahlen bleiben bis zum Löschen der Websitedaten oder einem ausdrücklichen Widerruf erhalten. Wird der erste Hinweis lediglich geschlossen, bleiben notwendiger Speicher und GoatCounter aktiv; sechs Monate lang erscheint kein neuer Hinweis. Bei einem späteren Besuch können Sie erneut wählen.
Die Sprachauswahl speichert unter runlume.language die manuell gewählte Sprache bis zum Löschen der Websitedaten. Ohne Auswahl nutzt die Startseite Browserpräferenzen. Passt keine unterstützte Sprache, wird die Netzwerkregion über einen gleichursprünglichen Cloudflare-Endpunkt abgefragt; die Website speichert oder übermittelt IP-Angaben daraus nicht gesondert. Die Einstellung steuert nur die Sprache und aktiviert keine Statistiken.
Google Analytics und GoatCounter werden erst nach jeweiliger Einwilligung geladen. Übermittelte Seitenadressen enthalten keine Abfragen oder Fragmente, Herkunftsfelder werden geleert und Formulardaten nicht gesendet. Widerruf stoppt die Statistik und löscht vom Standort löschbare Google-Analytics-Cookies; zuvor serverseitig erhobene Daten werden nicht automatisch gelöscht.
Sie können optionale Freigaben jederzeit in den Cookie-Einstellungen der Fußzeile ändern oder widerrufen. Datenlöschen, Browserwechsel und privates Surfen beeinflussen die Speicherung. Neue Zwecke oder wesentliche einwilligungspflichtige Änderungen werden separat abgefragt. Ablehnung beeinträchtigt weder Surfen noch notwendige Sicherheit oder gesetzliche Transaktionspflichten.
Google Analytics (GA4, Google) kann Seiten, Herkunft, Zeiten, Interaktionen, Browser- und Gerätedaten, ungefähren IP-Standort sowie Nutzer- oder Sitzungskennungen verarbeiten. Die üblichen eigenen Cookies _ga und _ga_<container-id> haben dokumentiert zwei Jahre Standardlaufzeit, abhängig von Konfiguration und Browsergrenzen. Cookie-Laufzeit ist nicht Serveraufbewahrung. GA4 kann ohne Cookies senden; Cookiesperren stoppen nicht alle Statistikaufrufe.
Googles IP-Verarbeitung variiert nach Region und Einstellungen; sie darf nicht als grundsätzlich ausgeschlossen dargestellt werden. Statistik kann Auslandsverarbeitung nach Googles Bedingungen und Datenschutzregeln umfassen. Werbung und seitenübergreifende Profile erfordern gegebenenfalls zusätzliche Information und Freigabe, getrennt von Basisstatistiken.
GoatCounter fasst Zugriffe und Herkunft zusammen. Die Standardstatistik schreibt keine Tracking-Cookies oder localStorage. Je nach Konfiguration verarbeitet sie Browser, System, Sprache, Bildschirmbreite und IP-Standort. Dokumentiert ist eine bis zu achtstündige In-Memory-Nutzung von Website, IP und User-Agent zur Wiederbesuchserkennung, ohne rohe IP in der Statistikdatenbank. Cookie-frei bedeutet nicht ohne Netzwerkdatenverarbeitung. Der gehostete Dienst wird von Martin Tournoij in Irland betrieben und speichert in Finnland und Deutschland; Eigenhosting folgt der jeweiligen Bereitstellung.
Runlume-Besuchsanalyse: Nach gesonderter Einwilligung werden zufällige Besucher- und Sitzungskennungen im aktuellen Browser gespeichert, um wiederkehrende Besuche dieses Browsers zu unterscheiden. Erfasst werden öffentliche Seiten, Sichtbarkeit und aktive Verweildauer, Scrollen, festgelegte Schaltflächenklicks und Formularstarts sowie grobe Angaben zu Browser, Betriebssystem, Gerät, Sprache, Zeitzone und verweisender Domain. Es werden nur zuvor registrierte Seitenvorlagen, Aktionen und Kampagnen-Tags angenommen. Formularinhalte, der vollständige User-Agent und Geräte-Fingerprints werden nicht erhoben. Der Browser versucht, Schließ- oder Verlassensereignisse zu senden; nicht jedes Schließen kann garantiert erfasst werden. Die standardmäßige Speicherung auf dem Server beträgt 90 Tage; maßgeblich ist die tatsächlich mitgeteilte Websitekonfiguration. Bei einem Widerruf werden das Senden eingestellt und lokale Analysekennungen gelöscht. Die Löschung bereits gespeicherter Serverdaten kann angefordert werden. Zusätzlich werden IP-Adressen erfasst und lokal zur Schätzung von Land oder Region verwendet, ohne Gerätestandort oder Übermittlung der Besucher-IP an den Datenbankanbieter. Vollständige IPs werden verschlüsselt und standardmäßig maskiert; berechtigte Administratoren können sie bei Bedarf einsehen. IPs und Verknüpfungsindizes werden nach höchstens 30 Tagen gelöscht; Ortsdaten folgen der Ereignisaufbewahrung. Eine gemeinsam genutzte oder Proxy-IP bezeichnet nicht denselben Kunden. Frühere Einwilligungen decken diese Erweiterung nicht ab; eine neue Auswahl ist erforderlich.
Wir senden keine registrierten Telefonnummern, E-Mails, Anfrageinhalte, Zahlungszugangsdaten oder identifizierbaren Bestelldaten als Statistikfelder und vermeiden sie in URL, Abfragen und Ereignisnamen. Empfänger, Aufbewahrung, Speicherorte und Auslandsregelungen sind vor Aktivierung festzulegen und müssen Richtlinie und Einwilligung entsprechen.
Verwalten Sie Cookies und Websitedaten im Browser und nutzen Sie in unterstützten Browsern Googles Analytics-Deaktivierungs-Add-on. Kontaktieren Sie uns für Widerspruch, Widerruf oder Datenanliegen. Cookielöschen entfernt keine früheren Daten und blockiert keine cookiefreie Statistik automatisch; notwendige Cookies zu sperren kann die Anmeldung beeinträchtigen.
05Auftragsverarbeiter, Weitergabe und Drittdienste
Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen. Bei Hosting, Kommunikation, Zahlung, Wartung oder anderen Verarbeitungen in unserem Auftrag definieren wir Zweck, Dauer, Umfang und Schutzmaßnahmen und überwachen deren Einhaltung.
Vor Weitergabe an unabhängige Dritte nennen wir Empfänger und Kontaktdaten, Zwecke, Verfahren und Datenkategorien und holen gegebenenfalls gesonderte Einwilligung ein. Direkt an Anbieter übermittelte Daten unterliegen Ihrem Vertrag und dessen Datenschutzregeln.
Systemübergreifende Aufrufe sind auf autorisierte Mandanten, Anwendungen, Aufgaben und Daten begrenzt. Prüfen Sie vor Agenten, Skills oder externen Modellen Ziel und erforderliche Eingaben. Übermitteln Sie keine Kundendaten, Geschäftsgeheimnisse oder sensiblen personenbezogenen Informationen ohne Befugnis.
Behördenoffenlegungen und Übertragungen bei Fusionen oder Umstrukturierungen folgen gesetzlichen Voraussetzungen, Mitteilungs-, Schutz- und Unterstützungspflichten.
06Aufbewahrung und Speicherung
Kontodaten werden nach Bedarf der Kontodienste aufbewahrt. Anfrage- und Partnerschaftsdaten bleiben für Zweck und notwendige Nachbearbeitung erhalten. Andere Daten werden nur so kurz wie notwendig gespeichert. Schließung, Widerruf oder Abschluss führen gegebenenfalls zu Löschung oder Anonymisierung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Soweit Aufbewahrungsregeln für E-Commerce-Plattformen gelten, werden Produkt-, Dienstleistungs- und Transaktionsinformationen mindestens drei Jahre nach Abschluss aufbewahrt. Netzwerkprotokolle, Zahlungsbelege, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen folgen ihren gesetzlichen Fristen. Pflichtaufbewahrung beschränkt sich auf notwendige Speicherung, Schutz und rechtmäßige Nutzung.
Speicherorte, Hostinganbieter und Zugriffe werden je Produkt oder Bereitstellung beschrieben. Vor Auslandsverarbeitung nennen wir erforderliche Empfänger- und Verarbeitungsdetails, erfüllen Verfahren und holen nötigenfalls separate Einwilligung ein. Diese Richtlinie ist keine pauschale Zustimmung zu Auslandstransfers.
07Sicherheit und private Bereitstellung
Wir setzen risikogerechte Zugriffskontrollen, Übertragungs- und Speicherschutz, Aktivitätsaufzeichnungen und Personalkontrollen ein. Bei tatsächlichem oder vermutetem Verlust, Veränderung oder Offenlegung ergreifen wir Abhilfe und gesetzliche Benachrichtigungen. Internetsysteme können keine absolute Sicherheit garantieren.
Private Bereitstellung ermöglicht Geschäftssysteme und Daten in einer vom Kunden bestimmten Umgebung. Integration bedeutet keinen Upload der gesamten Datenbank; Authentifizierung, autorisierte Aufrufe, Abonnements und Transaktionen können dennoch Plattformverarbeitung erfordern. Fernsupport, Sicherungen, externe Modelle und ausgehende Daten sind in Plan, Freigaben und Vertrag festzulegen.
08Ihre Rechte und Kontaktwege
Sie können Auskunft, Kopien, Berichtigung, Ergänzung, Löschung, Kontoschließung, Widerruf einwilligungsbasierter Freigaben und Erläuterung der Regeln verlangen. Nutzen Sie untenstehende E-Mail oder Telefonnummer. Nach notwendiger Identitätsprüfung bearbeiten wir Anträge gesetzeskonform zeitnah und begründen Ablehnungen. Vermeiden Sie sachfremde sensible Unterlagen.
Widerruf berührt frühere Verarbeitung nicht und kann abhängige, aber keine unabhängigen Funktionen beeinträchtigen. Gesetzlich aufbewahrte Daten unterliegen Verarbeitungsbeschränkungen. Sie können sich auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.
09Minderjährige und Aktualisierungen
Runlume richtet sich vorwiegend an Unternehmen und rechtlich handlungsfähige Nutzer. Informationen über Kinder unter vierzehn gelten als sensible personenbezogene Informationen; notwendige Verarbeitung benötigt Zustimmung der Sorgeberechtigten und gesetzlich erforderliche Schutzmaßnahmen. Melden Sie uns unnötige Erhebung zu Minderjährigen.
Aktualisierungen werden hier datiert. Wesentliche Änderungen an Zwecken, Datenarten, Weitergabe oder Rechten werden klar über geeignete Kanäle mitgeteilt und erforderliche Einwilligungen erneuert. Stille Änderungen ersetzen weder Hinweis noch Freigabe.
Fragen? Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu personenbezogenen Informationen, Transaktionen, Verträgen oder Rechten kontaktieren Sie:
Notwendige Speicherung ermöglicht den Websitebetrieb und merkt sich Ihre Auswahl. Optionale Besuchsstatistiken zur Verbesserung aktivieren wir erst mit Ihrer Erlaubnis.